2013年12月5日，中國(guó)殡葬協會副會長(cháng)兼秘書長(cháng)張洪昌，江蘇省殡葬協會副秘書長(cháng)廖義順，蘇州市民政局副局長(cháng)陸榮林，蘇州市殡葬協會會長(cháng)朱慶華等領導莅臨山陵文化進(jìn)行參觀指導。 在山陵文化部分領導的陪同下，先後(hòu)參觀了綠色殡葬紀念園，鳳凰人文紀念園，鳳凰池墓區，永安墓區等陵園，在參觀過(guò)程中，張會長(cháng)肯定了山陵文化這(zhè)幾年來的發(fā)展，在市、區、鎮各級領導的重視下，山陵文化已逐步向(xiàng)墓區公園化、生态化，産品多樣化發(fā)展。同時也指出現代殡葬業發(fā)展趨勢快，我們應該學(xué)習國(guó)内乃至國(guó)際各種(zhǒng)不同地方的殡葬文化以及高品質服務。在客戶服務、便民項目以及設施建設上還(hái)需要努力，應以便民、惠民爲發(fā)展方向(xiàng)，讓所有客戶都(dōu)得到更好(hǎo)的、更優質的服務爲最終目的，繼續進(jìn)行改革創新，嚴謹服務态度，提高服務質量，優化服務流程以此來實現預定的目标。
