[摘要]：
得益于現代文明意識的推動，有着“人生後(hòu)花園”之稱的公墓如今正在加快自身轉型，其中一些“先行者”已經(jīng)成(chéng)功走出了特色化發(fā)展之路。爲廣泛借鑒經(jīng)驗，不斷提升山陵文化的服務質量與品牌内涵，4月25日至27日，鎮領導戈福林、邱偉芳、俞菊、許峰、錢軍等一行赴武漢、青島，考察了兩(liǎng)地多個著名公墓，就内部管理、項目規劃、服務流程、文化建設等方面(miàn)與對(duì)方負責人展開(kāi)了深入交流。參加考察的還(hái)有山陵文化管委會相關工作人員等。
考察中，戈福林一行先後(hòu)來到武漢長(cháng)樂陵園、武漢石門峰名人文化園、青島福甯園進(jìn)行實地考察。考察發(fā)現，三座陵園的運營單位都(dōu)具有經(jīng)營、管理理念，在運行中堅持把環境提升，文化建設放在首位，通過(guò)從細節處優化服務赢得客戶滿意，從而提高品牌知名度與影響力。同時，三座陵園無一例外都(dōu)注重優秀傳統文化的挖掘與傳承，善于依托當地的曆史文化資源，走特色化、精品化、藝術化的發(fā)展道(dào)路，與同行展開(kāi)錯位競争，有效的避免了簡單化的規模擴張與同質化競争。此外，三座陵園再發(fā)展中都(dōu)充分體現了公益性，首先考慮當地弱勢群體的需要，努力爲他們解除後(hòu)顧之憂，赢得的社會各界的好(hǎo)評。
其間，戈福林表示，三家公墓的做法，對(duì)木渎具有十分重要的借鑒意義。他同時要求，山陵文化管委會要善于“消化吸收”所學(xué)到的經(jīng)驗，樹立超前思維，找準自身定義，走精品化的發(fā)展道(dào)路，不斷優化發(fā)展模式。今後(hòu)要進(jìn)一步重視環境提升，不遺餘力地倡導綠色并葬、文明祭掃，讓陵園真正成(chéng)爲“公園”；要堅持樹立服務品牌，通過(guò)拓展服務内涵，推出個性化服務，讓廣大客戶滿意；要積極挖掘文化資源，努力提升山陵文化的品牌内涵；要加大各類人才的引進(jìn)、培養力度，爲平台的持續性發(fā)展注入新鮮血液。
戈福林一行同時還(hái)參觀了中國(guó)皮革協會副理事(shì)長(cháng)單位、全國(guó)知名民營企業青島亨達集團，圍繞企業管理、産品研發(fā)、公益環保等話題與企業負責人進(jìn)行了深入交流，并表達了與企業開(kāi)展合作的意思。
